Comment annuler un vol easyJet

Une maladie, un travail de dernière minute, une réunion urgente, une affaire personnelle de grande importance… Il y a plusieurs raisons qui peuvent perturber ce voyage ou cette escapade que vous aviez prévu depuis si longtemps. L'annulation d'une réservation d'hôtel n'est généralement pas très difficile, mais si vous avez également acheté le billet d'avion, il peut ne pas être si facile de récupérer votre argent. Et payer un voyage sans pouvoir en profiter est des plus désagréables!

Si vous avez acheté un vol en easyJet Et, pour une raison quelconque, vous ne pourrez pas voyager, vous êtes sûrement intéressé à savoir comment vous pouvez l'annuler. Eh bien, aujourd'hui, dans Hard Hobbit To Break, nous allons vous dire tout ce que vous devez savoir à ce sujet. Souhaitez-vous vous joindre à nous?

Politique d'annulation dans les 24 heures

La première chose que nous voulons commenter est qu'easyJet n'accepte pas la possibilité d'un remboursement. Oui, dans certaines circonstances exceptionnel, la compagnie aérienne propose un remboursement sous forme de bon d'échange pour que vous puissiez voyager à une prochaine occasion. De plus, il a une politique d'annulation dans les 24 heures.

Si vous annulez l'intégralité de la réservation d'un vol easyJet dans les 24 heures qui suivent, la compagnie remboursera le montant total, y compris les taxes applicables. Bien sûr, ils ne rembourseront pas les frais de gestion. Après 24 heures, la compagnie aérienne ne rembourse plus les réservations, sauf en cas de circonstances spécial. Si vous souhaitez annuler votre réservation de vol pendant les premières 24 heures, vous devrez contacter le service client.

Annulations à un autre moment

Comme nous venons de le mentionner, easyJet n'offre pas de remboursement si 24 heures se sont écoulées depuis la réservation du billet. Bien sûr, si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons médical, votre assurance voyage peut en supporter les frais. Ainsi, vous devrez les contacter pour convenir des options de remboursement. Ce que la compagnie aérienne propose est de changer le vol pour une autre date ou destination, bien que des frais et des frais supplémentaires puissent s'appliquer.

Dans des cas exceptionnels

Il est important de noter que la compagnie aérienne peut accepter des remboursements en cas de décès d'un proche. Bien entendu, vous devez savoir que la décision d'offrir le remboursement ou un bon de vol est prise par l'équipe du service client. En outre, cette décision ne sera prise en considération que dans le cas d'une direct: conjoint, enfants, parents, grands-parents ou frères et sœurs.

En cas de décès d'un proche, si la date du voyage est passée et que la réservation n'a pas été utilisée, vous devrez envoyer une copie scannée du certificat de décès. L'équipe du service client peut également offrir des remboursements ou un bon pour voler au cas où vous auriez besoin d'annuler un vol en raison d'un diagnostic de maladie grave ou terminal.

Une autre alternative

Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas voyager à la date ou à l'heure réservée, ou si vous voulez simplement changer de destination, vous pouvez également aller dans "Gérer les réservations", sélectionner votre vol et choisir l'option "Changer de vol". L'entreprise permet également que cela se fasse par application mobile. Il est plus facile et moins coûteux d'effectuer ces modifications en ligne. Et, logiquement, certains frais s'appliqueront.

Pour modifier les détails de votre vol, vous aurez besoin de l'adresse e-mail et du mot de passe que vous avez utilisés pour effectuer la réservation original. Grâce à "Gérer les réservations", vous pouvez également modifier les noms, corriger les fautes d'orthographe, modifier ou ajouter des sièges, ajouter des bagages enregistrés et des équipements sportifs et augmenter la limite de poids.

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