Que faire si vous perdez vos bagages à l'aéroport

Tu pars en vacances. Vous voyagez en avion et, lorsque vous arrivez à destination, vous vérifiez avec horreur que votre valise ne sort pas par le tapis roulant. Vos bagages est perdue et vous êtes à l'aéroport dans une ville qui n'est pas la vôtre et sans valises. Ce qui devrait être une exception, un malheur qui survient très occasionnellement, arrive trop souvent. Commencez dès maintenant une procédure longue et ennuyeuse à laquelle vous devrez faire face calmement, si vous ne voulez pas gâcher vos vacances tant attendues.

Lorsque vous perdez vos bagages dans un aéroport, il ne sert à rien de se mettre en colère, bien que ce soit une réaction normale et compréhensible. Il est préférable de le prendre avec philosophie et de donner le plus tôt possible les étapes nécessaires pour récupérer des valises. Nous vous disons ce que vous devez faire dans ces cas.

Tout d'abord, communiquez la perte

Tout d'abord, vous devez signaler la perte à la compagnie aérienne, afin que l'incident soit enregistré dès que possible. Dans cette situation, le vitesse avec lequel vous agissez est la clé pour récupérer les bagages le plus tôt possible et continuer vos vacances.
Vérifiez que vous conservez tous les documentation du vol (billet, étiquette d'enregistrement des bagages et carte d'embarquement) et ne quittez pas l'aéroport sans preuve de perte. Rendez-vous au guichet de l'entreprise avec laquelle vous avez voyagé et signalez la disparition. Vous devrez remplir un Rapport d'irrégularité des bagages (P.I.R.) et le présenter également aux guichets de l'Association of European Airlines. Et cette étape, aussi lourde que cela puisse paraître, vous devez la faire le plus tôt possible.

Ensuite, saisissez le téléphone attention au client de la compagnie aérienne pour suivre la recherche. Certaines compagnies aériennes offrent la possibilité de rester informé via Internet. Et n'oubliez pas, que votre valise apparaisse ou non, vous avez le droit de demander une indemnisation pour les dommages causés.

Pour éviter de perdre des bagages lors d'un voyage, essayez de ne pas transporter d'objets de valeur dans la valise que vous enregistrez, et n'oubliez pas de mettre et de ranger vos données personnelles.

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